BONDGENOOT IN DE WARMTETRANSITIE

In deze Wegwijzer speelt de bondgenoot een centrale rol.

De bondgenoot begeleidt de woningeigenaar bij het aardgasvrij maken van de woning, vanaf het begin tot het klaar is. De bondgenoot geeft de bewoner inzicht in de huidige prestaties van de woning en gaat het gesprek aan over de gewenste situatie. Vervolgens krijgt de bewoner hulp bij het maken van een plan en ondersteuning bij de uitvoering ervan.

De bondgenoot heeft voldoende technische kennis en kan goed communiceren. Het gaat hierbij vooral ook over de vraag wat de bewoner zelf belangrijk vindt, hoe deze de woning ervaart, wat hij/zij wil verbeteren (nu en in de toekomst), en wat de financiële mogelijkheden zijn. De bondgenoot helpt de bewoner met het maken van keuzes.

De bondgenoot is geen individu, maar bestaat uit een team van begeleiders, die samen een lokale ondersteuningsorganisatie vormen. Immers, éen persoon kan niet over alle benodigde kennis beschikken om een bewoner te begeleiden. Daarom treedt het team samen op als bongenoot, met één centraal contactpersoon voor de bewoner.

In onze aanpak staat het belang van de bewoner voorop. Dit kan alleen als de bondgenoot onafhankelijk en betrouwbaar is. De bondgenoot werkt vanuit een zo neutraal mogelijke omgeving, in nauwe samenwerking met een lokale energiecoöperatie of andere lokale burgerinitiatieven. Dit kan onder de hoede van de gemeente, als onderdeel daarvan of als een zelfstandige organisatie.

Zo staat het belang van de bewoner centraal en is de samenhang met de gemeentelijke warmtetransitieplannen verzekerd.