Gratis te leen: een datacoach
Wie een onderneming begint, produceert meteen data. Al bij een eenmanszaak, en helemaal bij een midden- of kleinbedrijf. Zelfs in een kleine hoeveelheid data kun je bij wijze van spreken verdrinken. Maar je kunt die data ook gebruiken om je onderneming beter te maken of om je mensen gemakkelijker te laten werken. Dan bel je … de datacoach. En guess what?: ze zijn gratis! De provincie ondersteunt daarmee het zogeheten datagedreven werken voor het mkb in Brabant.
Datagedreven werken is de huidige term. Het fenomeen is niet meer weg te denken uit de moderne bedrijfsvoering. Hoe je datagedreven werken passend maakt in je onderneming, is voor ieder bedrijf anders. Datacoach Maurice Lamme: “Data worden pas informatie wanneer je het in context plaatst. Zo krijgen feiten en cijfers een betekenis. De waarde zit hem in die kennis. Inzicht creëren, voorspellen, anticiperen.”
Als je inzicht hebt in wat data voor jouw bedrijf kan betekenen, wat voor een winst dit teweeg kan brengen, raak je sneller overtuigd van het nut van data.
Martijn van Silfhout
Kosteloos advies
“Elke sector is bezig met digitaliseren, en daardoor zijn steeds meer data beschikbaar. De informatie uit die data gebruik je om betere beslissingen te nemen en processen te verbeteren. Ons doel is het ontdekken hoe data de doelstellingen van het bedrijf zou kunnen ondersteunen. En daaruit volgt een advies, helemaal kosteloos.”
Voorbeeld
Een van de eerste bedrijven die gebruik maakte van een datacoach is Cladding in Oosterhout. Het bedrijf bekleedt al ruim 20 jaar de daken en gevels van bedrijfsgebouwen. Het is in deze periode gegroeid naar zo’n 50 medewerkers. Cladding breidde de dienstverlening de afgelopen jaren verder uit, met onder andere dak- en gevelonderhoud, schadeherstel en valbeveiliging.
Data dashboards
Cladding heeft via de datacoach de eerste stap gezet naar ‘data dashboards’. Dat is een monitoringnetwerk van inkomsten en uitgaven, financiële stand van zaken, en gegevens over bijvoorbeeld projecten, planning en werkvoorraad. Martijn van Silfhout, controller bij Cladding is erg tevreden over het resultaat. “De dashboards leveren naast tijdwinst ook betere grip op de cijfers op. Door het gebruik van de data dashboards kunnen wij onze data snel en overzichtelijk presenteren aan de verschillende gebruikers binnen ons bedrijf. En je weet gewoon zeker dat de informatie in de dashboards klopt,” aldus Van Silfhout.
Groei
“Vooral de groei van onze onderneming en van de verschillende diensten maakte het voor ons noodzakelijk om actueler en beter inzicht te krijgen in enkele relevante processen en stuurcijfers”, gaat Martijn van Silfhout verder. “Wij beschikken over een enorme hoeveelheid data die we niet volledig benutten, doordat deze niet snel en overzichtelijk vanuit de diverse bronnen gepresenteerd kan worden.”
Nóg verder denken
Van Silfhout is overtuigd van het nut van datagedreven werken. Cladding denkt nu na over de volgende stappen. “Door het gebruik van de eerste dashboards en de gesprekken met onze datacoach zien we wéér nieuwe mogelijkheden. Denk bijvoorbeeld aan het koppelen van prestatie-indicatoren aan de huidige dashboards”.
Maurice Lamme
Met hulp van datacoaches wil de provincie mkb’ers ondersteunen en van advies op maat voorzien.
Advies op maat
Met hulp van datacoaches wil de provincie mkb’ers ondersteunen en van advies op maat voorzien. Daarnaast is er een scan ontwikkeld die de ondernemer inzicht geeft in de zogenoemde ‘datavolwassenheid’ van de onderneming. Een datacoach kan een onderneming begeleiden bij de eerste stappen richting datagedreven werken én eventueel een expert inschakelen.
Kern van nieuwe producten
Datatechnologie is over pakweg tien jaar niet alleen een zéér handig hulpmiddel, het vormt inmiddels ook vaak de kern van nieuwe producten, productieprocessen en bedrijfsmodellen. Digitalisering en ‘dataficering’ bieden mkb-bedrijven de mogelijkheid om bedrijfsprocessen efficiënter te maken, nieuwe diensten te ontwikkelen, meer omzet te halen en klantcontact verder te professionaliseren. En daar heeft heel Brabant iets aan.
Janwillem Verschuuren
“De datacoach heeft ons geholpen bij de puzzelstukjes die we nodig hadden om onze data in het bedrijf te verbeteren en te optimaliseren.”
Janwillem Verschuuren Metaalbewerkingsbedrijf De Cromvoirtse, Oisterwijk